Jövőkép–küldetés

JÖVŐKÉP
Egy  megnövelt működési területet kiszolgáló ivóvíz és szennyvíz üzemeltetőként határozzuk meg magunkat, célunk, hogy működési és pénzügyi teljesítményeink egy versenyképes vállalatként ajánljanak az Európa Unió víz és csatornázási szolgáltatási közpiacán.
KÜLDETÉSI NYILATKOZAT
- Prioritásunk a ügyfeleink kérelmeinek kielégítése, vállalatunk sikere a kínált szolgáltatások minőségének növekedésétől és bővítésétől függ.
- Személyzetünk magas szintű szakképzésének biztosítása fontos számunkra, ezért felelősséget vállalunk, különbségtétel nélkül.
- A kitünőséget  célozzuk meg és a vállalat jövőjét a fellendülés, tartósság és fejlesztés értelmében építjük egy eredményes menedzsment alkalmazásával.
- A külső környezetbe való beillesztésünk következtében felelősek vagyunk a környezetvédelemért, a közösség javára.
STRATÉGIAI CÉLKITŰZÉSEK
- A szervezet tartós fejlesztésének és rugalmasságának növekedésének biztosítása, a működési terület bővítése és az ügyfeleknek kínáltszolgáltatási ajánlatok változatossága által. 
- A nyereséges és logisztikai költségek állandó optimizálása, úgy, hogy a kívánt teljesítmények elérése és a fogyasztók által kért szolgáltatások szintje a legkisebb költségekkel történjen.
- A rehabilitási és korszerűsítési munkálatok elsőbbségessé tétele a víz és csatornahálózat  megbízható üzemeltetésének céljából
-A z életminőség növelése egyes termékek és szolgáltatások ellátásával,  a hatályban lévő európai szabványoknak megfelelően
- Állandó törődés az ügyfelek bizalomnövelésének és a felvállalt tevékenységekhez kapcsolodó átvilágíthatóság biztosításának érdekében
- Az emberi erőforrások teljesítőképességének növelése
- Az egész személyzet és érdekelt fél munkabiztonságának biztosítása
- A jelentős környezeti kihatások kiküszöbölése és a közegészséggel való folytonos törődés