A leszámlázott fogyasztás meghatározása

Az Ön fogyasztása az ivóvíz mennyiségéből, a szennyvíz mennyiségéből és az csatornavíz mennyiségéből áll. Ezt a három tételt fogja megtalálni majd az AQUASERV Vállalat által kiállított számlán.
A számlázott vízmennyiség
A számlázott vízmennyiség megállapítható:
- Mérés alapján – ebben az esetben a fogyasztott víz mennyiségéről beszélünk
- Számítások alapján – ebben az esetben a meghatározott víz mennyiségéről beszélünk.

1.A felhasznált vímennyiség meghatározása a bekötési aknában elhelyezett vízmérő rendszeres leolvasásával történik:
A nagy felhasználók esetében– tulajdonos-/lakószövetségek, gazdasági szereplőkés intézmények, amelyeknek havi fogyasztása meghaladja a 100 köbmétert, a vízfogyasztást az AQUASERV Vállalat alkalmazottai állapítják meg,a vízórák havi leolvasása alapján.
Több fogyasztási ponttal rendelkező kis felhasználók esetében – tulajdonos-/lakószövetségek, gazdasági szereplők és intézmények, amelyek havi fogyasztása nem haladja meg a 100 köbmétert, de több fogyasztási ponttal rendelkeznek, a vízfogyasztást az AQUASERV Vállalat alkalmazottaiállapítják meg, a vízórák havi leolvasása alapján.
Egyetlen fogyasztási ponttal rendelkező kis felhasználók esetében - háztartási felhasználók, gazdasági szereplők és intézmények,amelyek havi fogyasztása nem haladja meg a 100 köbmétert, és egyetlen fogyasztási ponttal rendelkeznek, a vízfogyasztás megállapítása a következőképpen történik:
a) a fogyasztó által elfogadott feltételezett havi fogyasztás alapján (fogyasztási átlag), ami negyedévenként/félévenként,az AQUASERV Vállalat alkalmazottai által végzett vízóraleolvasás alapján kerül kiigazításra,
b) a fogyasztó által végzett havi leolvasás alapján, ami negyedévenként/félévenként, az AQUASERV Vállalat alkalmazottai által végzett vízóra leolvasás alapján kerül kiigazításra.
A kis fogyasztók a vízellátó és csatornázási szolgáltatásokra vonatkozó ellátási/szolgáltatási szerződés megkötésekor választják a fogyasztás/fogyasztási átlag megállapításának módozatát, de ez a szerződés alatt bármikor megváltoztatható. A fogyasztás megállapítási módjának változtatása egy típuskérvény kitöltésével (itt) érhető el, amit személyesen vagy levelezői úton kell leadni az Ügyfélszolgálati Központban.
A marosvásárhelyi AQUASERV Vállalat működési területén található kis fogyasztók, akik a vízóra havi leolvasásának módját választják, kötelesek a leolvasott vízóraállást a következő határidők figyelembe vételével közölni az ÜgyfélszolgálatiKözpontban vagy telefonon:
- minden hónap 8.-ig: Dâmbu Pietros,Mureşeni zónák, Rózsák (Trandafirilor) tere és a szomszédos utcák, Győzelem (Victoriei) tér és a szomszédos utcák, Cuza Vodă utca és a szomszédos utcák
-minden hónap 18.-ig:Hadsereg (Armatei)tér şi és a szomszédos utcák, Călăraşilor utcaés a szomszédos utcák, Rovinari, Unirii és  Republicii zóna 
• minden hónap 23.-ig: 22 Decembrie 1989 sugárút és a szomszédos utcák, Revoluţiei, Cornişa és Tudor zóna, Predeal utca
• minden hónap 30.,31.-ig – vidéki települések vagy Marosvásárhely környéke
Abban az esetbenha a leolvasott állást nem közli a kiszabott határidőig, az illető hónapban a fogyasztást nullának tekintik, és a következő hónapokban kerül kiigazításra.
Az AQUASERV Vállalat alkalmazottai által végzett leolvasás egy évre előre kiszabott program alapján történik, ami az előző év végén van közölve a fogyasztókkal.

2.A meghatározott vízmennyiség a következőképpen állapítható meg:
A meghibásodott vízórák esetében a számlázott vízmennyiség megegyezik a meghibásodás előtti hónapban mért tényleges mennyiséggel, amikor a leolvasás lehetséges volt. Ezek a mennyiségek az első leolvasás alkalmával kerülnek kiigazításra.
Abban az esetben ha a vízóra leolvasása nem lehetséges (a hozzáférés nincs biztosítva a fogyasztók birtokában levő alagsorban, pincékben vagy az aknában található vízórákhoz, vízzel elöntött aknákban elhelyezett vízórák, -5 fok alatti hőmérséklet) a számlázott vízmennyiség megegyezik az előző hónapban fogyasztott és számlázott vízmennyiséggel, amikor a leolvasás lehetséges volt. Ezek a mennyiségek az első leolvasás alkalmával kerülnek kiigazításra.
Vízórával nem rendelkező fogyasztók esetében a számlázott vízmennyiség átalány rendszerben történik, a hatályban levő szabályozásoknak megfelelően.
Különböző kategóriájú fogyasztók esetében (gazdasági szereplők – háztartási felhasználók) és akik közös csatlakozásból vannak ellátva vízzel, a gazdasági társaságnak számlázott vízmennyiséga teljes fogyasztás részarányaként lesz megállapítva:
- gazdasági társaság által, a szerződés csatolmányakéntleadott számítási breviárium alapján, 
- a fogyasztók által,a szerződés csatolmányaként mellékelt leosztási jegyzőkönyv alapján.
A háztartási felhasználóknak számlázott vízmennyiség acsatlakozási vízóra által mért vízmennyiség és a gazdasági társaságnak számlázott vízmennyiség különbsége.

Számlázott szennyvízmennyiség
A közcsatornahálózat által átvett háztartási használt vízmennyiség megállapítása:
A közcsatornahálózatból ellátott háztartási fogyasztók esetében a háztartási szennyvíz mennyisége egyenlő a szolgáltatott és kiszámlázott víz összmennyiségének 100%-ával. Kivételt képeznek azok a fogyasztók, akiknek az esetében tevékenységük jellege miatt a vízmennyiség nem kerül teljesen a csatornarendszerbe (élelmiszeripar, vasúti és hajószállítási ipar). Ebben az esetben a kiürített szennyvíz mennyiségét szerződés alapján állapítják meg.
Az önmagukat saját forrásból (kút) ellátó, és a szennyvizet a csatornázási hálózatba ürítő felhasználók esetében a közcsatornahálózatba ürített mennyiségek a forrásból átvett, a vízóra által mért, vízmennyiség alapján lesznek megállapítva, vagy átalány rendszerben, fogyasztási kulcsszám alapján az ingatlan egészségügyi berendezéseitől függően..
A csatornavezetékekre szerelt mérőműszerekkel ellátott fogyasztók esetében a kiürített mennyiség a mérőműszer leolvasása által lesz meghatározva.

A számlázott csapadékvízmennyiség
Valamennyi felhasználói kategória számára a csatornahálózatba átvett csapadékvíz mennyiségének kiszámítása az A.N.M. (Országos Meteorológiai Hivatal) által közölt, a számla kiállításának  hónapját megelőző havi csapadékvíz mennyisége, az épített és csatornázással ellátott épületek belterületeinek felülete, valamint a Maros Aqua Invest Közösségi Fejlesztési Társulás Határozatában jóváhagyott lefolyási mutatók összeszorzása által történik.
A csapadékvíz számítási felületét szerződéskötéskor kell bejelenteni. Az AQUASERV Vállalat fentartja a a csapadékvíz számítási felületének ellenőrzési jogát.

Számítási példa
A vízóra negyedéves leolvasása alapján számlázott vízmennyiség
Előző leolvasási állás – október 2015: 01713
Feltételezett fogyasztás – fogyasztási átlag: 4 köbméter
Aktuális leolvasási állás – január 2016: 01733
Számlázott vízmennyiségek: 
November 2015: 4 köbméter
December 2015: 4 köbméter
Január 2016: 12 köbméter = (1733-1713 – 2x4) köbméter
A vízfogyasztás alapján számlázott szennyvízmennyiség
A számlázott vízmennyiség (január 2015): 12 köbméter
A számlázott szennyvízmennyiség (január 2015): 12 köbméter
Számlázott csapadékvízmennyiség
Az ingatlan épített és csatornázott felülete: 100 m²
Az Országos Meteorológiai Hivatal által közölt meghatározott csapadékvízmennyiség, december 2015: 0,0273 m³/m²
Számlázott esővízmennyiség január 2016: 2,73 m² = 0,0273 m³/m² x 100 m²