Redeschidere alimentare cu apă


Prin acest serviciu se asigură reluarea furnizării serviciului de alimentare cu apă la un branşament, întrerupt la cerere sau pentru neîndeplinirea obligaţiilor contractuale (vezi Întreruperea serviciilor). Reluarea furnizării apei se face prin remontarea contorului pe branşament, desigilarea şi deschiderea robinetului de concesie (robinetul situat înainte de contor în sensul de curgere a apei).
Pe branşament se montează de regulă acelaşi contor care a fost demontat, iar indexul acestuia – citit înainte de remontare în prezenţa dumneavoastră, trebuie să fie identic cu indexul citit la demontare. Indexul se consemnează într-un proces verbal întocmit în 2 exemplare.
Dacă redeschiderea alimentării cu apă se solicită după o perioadă mai mare de timp, în care contorul demontat de pe branşament a ieşit din scadenţa metrologică, pe branşament se instalează un contor nou sau reparat, în scadenţă metrologică.
Reluarea furnizării apei se face doar în condiţii meteo favorabile, la temperaturi mai mari de –5 grade Celsius. În caz contrar există pericolul îngheţării contorului.
Puteţi solicita acest serviciu prin depunerea unei cereri tip (Formulare) la Centrul de relaţii cu clienţii (Contact).
Plata serviciului (Modalităţi de plată) se face în avans la depunerea cererii la tariful (Catalog Tarife la servicii conexe) valabil la data solicitării. În cazul în care efectuaţi plata prin transfer bancar, la depunerea solicitării trebuie să prezentaţi dovada plăţii.
În cazul în care demontarea contorului s-a făcut pentru neîndeplinirea obligaţiilor contractuale, reluarea serviciului de alimentare cu apă se face doar după îndeplinerea condiţiilor prealabile: achitarea tuturor obligaţiilor de plată şi / sau încheierea contractului de servicii apă-canal.
Termenul de furnizare a serviciului este de max.5 zile lucrătoare de la data depunerii cererii la data şi ora stabilită împreună cu dumneavoastră.

Denumire serviciu

Tarif aplicat*

UM

Remontare contor Dn 15 –   42 mm (demontat la cerere)

95,20

lei / operaţie

Remontare contor Dn 50 – 200 mm (demontat la cerere)

95,20

lei / operaţie

Remontare contor Dn 15 – 200 mm (sistat pt. Neplată, lipsă partener contractual)

95,20

lei / operaţie

Debranşare cu săpătură, la beneficiarii la care se sistează temporar livrarea apei potabile pentru nerespectarea plăţii la scadenţă, neprezentarea la contractare, etc.**

595,00

lei / operaţie***

Rebranşare cu săpătură, la beneficiarii la care se sistează temporar livrarea apei potabile pentru nerespectarea plăţii la scadenţă, neprezentarea la contractare, etc.**

458,15

lei / operaţie***

*Tarifele includ TVA-ul şi sunt în vigoare începând cu data de 16 ianuarie 2017
**Aceste tarife nu includ cheltuielile cu refacerea carosabilului; taxele pentru refacerea zonei se vor aplica conform reglementărilor în vigoare
*** La aceste tarife se adaugă şi contravaloarea contorului
 

 

Descarcă  Catalogul cu tarife_la serviciile conexe

Conversati pe chat cu noi

Bună ziua. Un operator este disponibil pentru a vă oferi asistenţă.Incepe Chat Ne cerem scuze însă programul de lucru al operatorilor din Call Center s-a încheiat. Vă stăm la dispoziţie de luni până joi între orele 08:00-16:00 şi vineri între orele 08:00 – 14:30.
Inchide